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Alex Empeños — Somos tu mejor solución
Sucursal María Luisa
Alex Empeños · Sucursal María Luisa

Empeña o vende tus artículos con trato claro.

Joyería de oro y plata, electrodomésticos, electrónica, herramientas, máquinas industriales y más. Te explicamos todo antes de firmar.

¿Recibimos tu artículo? Consúltanos Cómo llegar · Google Maps
Sin vueltas

Desempeñas hoy. Te lo llevas hoy.

Entrega al momento
Todo en la misma sucursal
¿Refri, triciclo o bicicleta? También te lo llevas al pagar
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Es un estimado. El monto final se define con la valuación en sucursal.

Servicios

Empeño

Deja tu artículo en garantía y llévate el dinero en sucursal. Lo recuperas al liquidar. Elige entre 4 tipos de empeño.

Compramos tus artículos

Si prefieres vender en lugar de empeñar, también te compramos tu artículo.

Venta de artículos

Artículos a precio de remate. Consulta lo disponible en nuestro grupo de Facebook Bodega de Remate.

¿Qué puedes empeñar?

Recibimos una gran variedad de artículos. Si el tuyo no está en la lista, consúltanos.

Joyería de oro y plata
Joyería incompleta o rota
Electrónica
Línea blanca
Maquinaria industrial
Relojes
Videojuegos y consolas
Bicicletas
Triciclos
Herramientas
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Cómo funciona

Tres pasos, sin vueltas

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Consúltanos

Escríbenos por WhatsApp y te decimos si recibimos tu artículo.

2

Visítanos para tu valuación

Trae tu artículo y tu INE vigente. Lo valuamos en sucursal y te explicamos plazos y costos.

3

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Al momento, con tu contrato en mano.

Beneficios

Por qué empeñar con nosotros

Descuento por pago puntual sobre tu interés de hasta del 36.67%*
Descuento de recargos en miércoles y jueves**
Abona al refrendar y paga menos interés en tu siguiente refrendo***
Da de alta un cotitular desde tu primer empeño, para que pueda desempeñar en tu lugar presentando tu boleta y su INE vigente
Sistema automatizado que agiliza tu trámite: refrendos más rápidos
No cobramos comisión de almacenaje, comisión de avalúo ni gastos de administración
Área aseada, cómoda y climatizada
Trato amable, transparente y claro
Te atendemos por mensaje vía WhatsApp o por llamada telefónica
Empresa enfocada en la atención a clientes

*El porcentaje de descuento varía según el tipo de empeño; el 36.67% corresponde al empeño Preferencial.
**El descuento de recargos, las promociones y los pagos anticipados no aplican a empeños en comercialización ni en días inhábiles.
***Para abonar, primero debes cubrir tu refrendo y estar al corriente.

Tipos de empeño · Costos y comisiones

Elige el que mejor te acomode

Tasas vigentes en Sucursal María Luisa. Todas incluyen IVA.

Preferencial

Para empeños de oro. Plazo de 30 días.

Semanal
5%
Quincenal
7%
Mensual
15%
Pago puntual
9.5%

Clásico

Para prendas de oro y plata. Plazo de 30 días.

Semanal
6%
Quincenal
9%
Mensual
15%
Pago puntual
13%

Express

Para artículos varios que empeñas por un periodo breve. Plazo de 15 días.

Semanal
7%
Quincenal
12%
Pago puntual
10% (quincenal)

Artículos varios

Electrodomésticos, electrónica, herramientas, máquinas industriales y más. Plazo de 30 días.

Semanal
9%
Quincenal
12%
Mensual
18%
Pago puntual
16%

No todo es el CAT.

El CAT te sirve para comparar entre casas de empeño. Pero lo que más te importa es tu tasa de interés, porque es lo que realmente pagarás en cada periodo.

Preferencial
Tasa de interés
15.00%
Periodo
30 días
CAT (costo anual total)
CAT 330.30%
CMT (mensual)
27.53%
CDT (diario)
0.92%
Clásico
Tasa de interés
15.00%
Periodo
30 días
CAT (costo anual total)
CAT 330.30%
CMT (mensual)
27.53%
CDT (diario)
0.92%
Artículos varios
Tasa de interés
18.00%
Periodo
30 días
CAT (costo anual total)
CAT 464.60%
CMT (mensual)
38.72%
CDT (diario)
1.29%
Express
Tasa de interés
12.00%
Periodo
15 días
CAT (costo anual total)
CAT 961.90%
CMT (mensual)
80.16%
CDT (diario)
2.67%
CAT PROMEDIO 521.78% sin IVAPara fines informativos y de comparación. Fecha de cálculo: 24 de octubre de 2026. Vigencia al 31 de diciembre de 2026.
CAT sin IVA, para fines comparativos y de información. CMT: CAT entre 12 meses. CDT: CAT entre 360 días. Vigencia al 31 de diciembre de 2026.

Comisiones vigentes

ConceptoPreferencial, Clásico y Artículos variosExpress
Comisión por almacenaje0%0%
Comisión por avalúo0%0%
Gastos de administración0%0%
Comisión por comercialización35%35%
Reposición de boleta$35.00$35.00
Comisión por desempeño extemporáneo1% por día (10 días máximo)1% por día (3 días máximo)

Vigencia al 31 de diciembre de 2026.

¿Qué es el CAT? Calculadora de Banco de México Modelo de contrato de adhesión No. 3456-2018 Registro Público de Casas de Empeño (PROFECO) No. RPCE-0063-2016
¿Quiénes somos?

Casa de empeño en Mérida con más de 24 años de experiencia.

Atención profesional, transparencia desde el inicio y soluciones responsables para nuestros clientes.

Cada artículo lo revisa un valuador certificado por SEP-CONOCER.

Interior de la sucursal María Luisa: cajas de atención y sala de espera
Equipo de valuación y atención a clientes de la sucursal María Luisa
Nuestro equipo

¿Quién está detrás de tu valuación?

Conoce al equipo de valuación y atención a clientes de Alex Empeños María Luisa.

No creemos en las valuaciones genéricas.

Cada artículo merece ser revisado de forma individual. Por eso las valuaciones son solo en sucursal.

Revisamos cada detalle de tu artículo.
Valoración justa y transparente.
Te explicamos todo con claridad.
Entrada y sala de espera de la sucursal María Luisa
Seguridad

¿Cómo protegemos tus artículos?

Instalaciones en perfecto estado
Videovigilancia 24/7, los 365 días
Acceso restringido
Rondines de seguridad privada en la sucursal
Sistema de alarma
Equipo blindado
Trabajamos aun sin luz
Contamos con instalaciones adecuadas y generadores de energía para seguir atendiéndote.
Somos una empresa segura

Empresa 100% autorizada para operar

Registro federal de casas de empeño ante PROFECO No. RPCE-0063-2016
Registro estatal de casas de empeño ante la AAFY No. 046398F001
Verificación de básculas por PROFECO
Contrato de adhesión registrado ante PROFECO No. 3456-2018, del 4 de mayo de 2018
Valuadores certificados por SEP-CONOCER
Sucursal María Luisa · Mérida

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Fachada de Alex Empeños Sucursal María Luisa
Dirección

Calle 21 No. 127A por 10 y 12
Col. María Luisa, C.P. 97199
Mérida, Yucatán

Sobre avenida · Local climatizado

Horario laboral

Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 7:00 p.m.
Sábado: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Para tu visita, trae

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Días inhábiles 2026

Además de los domingos, la sucursal permanece cerrada en estas fechas:

  • 1 de enero
  • 2 de febrero
  • 17 de febrero
  • 16 de marzo
  • 4 de abril
  • 1 de mayo
  • 16 de septiembre
  • 16 de noviembre
  • 24 de diciembre
  • 25 de diciembre
  • 31 de diciembre

Si tu fecha de pago puntual o tu fecha de finiquito cae en domingo o en día inhábil, puedes pagar el siguiente día hábil sin perder tu prenda.

Los pagos anticipados y la promoción de miércoles y jueves no se recorren: si quieres aprovecharlos, acude antes del día inhábil.

La sucursal podrá designar días adicionales, que se avisarán con anticipación en sucursal.

Estacionamiento para carga y descarga

Frente a la sucursal hay espacio para que te estaciones mientras cargas o descargas tu artículo.

Por respeto a nuestros vecinos, te pedimos no bloquear cocheras ni accesos de los domicilios cercanos.

¡Gracias por tu apoyo!

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

¿Qué pasa si no puedo pagar en mi fecha de pago puntual?

Tienes 10 días adicionales para ponerte al corriente (3 días si es Empeño Express), cubriendo los recargos correspondientes. Los recargos (cargos extemporáneos) son del 1% diario sobre el monto empeñado, a interés simple.

El último día de ese plazo se conoce como finiquito. Si no pagas dentro de este plazo, tu artículo pasa a comercialización y sale a la venta al día siguiente.

¿Cuánto tiempo puedo seguir refrendando mi empeño?

Hasta completar 12 meses, siempre que cumplas con tus pagos. Después puedes renovar tu contrato con la tasa vigente para que tu artículo siga en empeño. No hay límite de renovaciones.

¿Necesito mi boleta para refrendar o desempeñar?

Sí. Para cualquier operación es necesario presentar tu boleta original en buen estado. Consérvala íntegra, legible y sin alteraciones.

¿Cómo puedo pagar mi refrendo o desempeño?

Únicamente en efectivo.

¿Puedo recuperar un artículo en comercialización?

Sí, mientras siga disponible en sucursal, mediante desempeño o reempeño. Necesitas tu boleta y cubrir el importe correspondiente. Los gastos de limpieza o restauración se pagan por separado.

El reempeño consiste en recuperar tu artículo mediante desempeño y volver a empeñarlo. Debes cubrir el monto del empeño más la tasa de comercialización del 35% sobre el capital pendiente. Consulta el importe total en sucursal.

¿Cómo puedo pagar mis compras?
  • Efectivo o transferencia SPEI: obtienes descuento.
  • Joyería con tarjeta de crédito Visa o Mastercard: pago revolvente o 3 meses sin intereses, sobre el precio normal.

Contacta a Sucursal María Luisa

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Aviso importante

Nunca te pediremos dinero por una consulta, cotización o valuación.

Quejas, aclaraciones o sugerencias
999 303 7762
Correo de la sucursalmarialuisa.alextusolucion@gmail.com
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Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. · Sábado de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. El correo se monitorea en horario laboral. También puedes acudir a sucursal.